Considerando que, desde hace mucho tiempo, hay individuos que roban cuentas de WhatsApp, aún hay una forma de protegerse.
En este sentido, varios usuarios de la Aplicación de Mensajería reportaron una estafa, en la que roban cuentas, a través del acceso al buzón de voz.
Cabe destacar que, a pesar de que emplean un método delictivo, innovador, donde se aprovechan de la falla de seguridad en el proceso de verificación de la cuenta; aseguran que toda la estafa puede ser desactivada con las herramientas que ofrece WhatsApp.
Robos de las cuentas
Los ciberdelincuentes intentarán instalar la Aplicación, en sus propios dispositivos, utilizando un número de teléfono real de un usuario; donde, al crear la cuenta, WhatsApp solicita que sea ingresado un código de registro de 6 dígitos que se envía por mensaje SMS o llamada telefónica.
Para esto utilizan dos tácticas de robo:
- Por llamadas
-Lo intentan en horario nocturno, cuando mucha gente tiene el teléfono apagado o no contesta.
-Durante un llamado a la víctima con una excusa falsa, para que, mientras está hablando, las llamadas entrantes vayan al buzón de voz.
- Por mensaje de texto
Donde el mensaje automatizado ingresa al buzón de voz y casi todas las empresas de telefonía permiten el acceso, a través del mismo número para todos los usuarios, y con un código PIN de cuatro dígitos. De esta manera, para acceder al buzón de voz, el estafador solo tiene que llamar y probar la clave que, si la víctima nunca la cambió, suele ser una combinación “0000 o 1234”. Así, podrá escuchar el código de verificación y acceder al WhatsApp del usuario.
Cómo evitar la estafa
La principal herramienta de seguridad para evitar estos ciberdelitos telefónicos es activando la “Autenticación de dos pasos” en su cuenta de WhatsApp; esto sirve para proteger la información y sus contactos.
Para activarlo deberás acceder a la opción Ajustes> Cuenta> Verificación en dos pasos> tanto en las versiones para Android o iOS.
Finalmente, el usuario tendrá que proporcionar una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso para restablecer la verificación en dos pasos, en caso de olvidar el PIN y ayudar a proteger tu cuenta.
