WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajerías más utilizadas del mundo con más de 2.000.000.000 de usuarios.
Esta popularidad también ha llamado la atención de actores malintencionados que buscan vulnerar la privacidad y seguridad de los usuarios mediante el hackeo de cuentas.
Proteger la cuenta de WhatsApp resulta muy importante, para ellos se puede seguir estás recomendaciones:
Verificación en dos pasos: Activa la verificación en dos pasos en la configuración de WhatsApp para añadir una capa adicional de seguridad.
Código de verificación: Guarda tu código de verificación en un lugar seguro y no lo compartas con nadie.
Bloqueo de pantalla: Utiliza un bloqueo de pantalla en tu dispositivo para evitar el acceso no autorizado.
Contraseñas seguras: Utiliza contraseñas seguras y únicas para tu dispositivo y tu cuenta de Google o iCloud.
Actualizaciones: Mantén tu dispositivo y WhatsApp actualizados para beneficiarte de las últimas mejoras de seguridad.
Encriptación: Asegúrate de que la encriptación esté activada en WhatsApp para proteger tus mensajes.
Conexiones Wi-Fi: Ten cuidado al conectarte a redes Wi-Fi públicas, ya que pueden ser inseguras.
Aplicaciones de terceros: Evita utilizar aplicaciones de terceros para acceder a WhatsApp, porque pueden ser maliciosas.
Respaldos: Realiza respaldos regulares de tus mensajes para evitar la pérdida de información en caso de hackeo.
Monitorea tu cuenta: Monitorea tu cuenta regularmente en busca de actividad sospechosa.
Siguiendo estas recomendaciones, podrás proteger tu cuenta de WhatsApp de posibles hackeos y mantener tus mensajes y datos seguros.
En caso de perder el control de la cuenta de WhatsApp, es vital contactar con el equipo de asistencia enviando un email a support@whatsapp.com, con el asunto Cuenta clonada/robada y debe contener una descripción con el mayor detalle posible de lo sucedido. Es importante incluir el número de línea en formato internacional (+54 para Argentina, por ejemplo, y luego el número con el código de área, sin el 15).
De esa manera, el equipo de WhatsApp podrá contactarte y poner a salvo tu cuenta.