El Gobierno de Jujuy informó que en mayo se otorgaron más de 12.500 turnos por WhatsApp para siete hospitales de la provincia.
El Coordinador del Centro Único de Gestión de Pacientes, Christian Amerise, explicó que “siguiendo lo que se ha fijado como un objetivo central en el Plan Estratégico de Salud II, que es trabajar la accesibilidad al sistema en todos los niveles de atención, avanzamos con una de las opciones con la herramienta de solicitud de turnos por WhatsApp”, y recordó que “ya son siete los hospitales de Jujuy que cuentan con esta herramienta que va en crecimiento y que continuamos mejorando junto a los equipos técnicos del Ministerio de Salud”.
Esta herramienta se encuentra disponible en los hospitales CES-Snopek, Paterson, Zabala, Gallardo, Orías y Sequeiros, “se incorporó desde los primeros días de mayo el Pablo Soria, unidad de tercer nivel de atención, principal nosocomio para la atención de alta complejidad en personas adultas”, agregó Amerise.
A su vez, destacó que “desde el inicio de esta estrategia en noviembre de 2024, se afianza la forma de trabajo de los equipos para la respuesta a la comunidad y crece la adhesión de las personas usuarias, concluyendo mayo con más de 12.500 turnos asignados a través de mensajería online tanto para consultas como para prácticas complementarias en las unidades hospitalarias que cuentan ya con esta modalidad”.
Para el caso del hospital “Pablo Soria”, Amerise recordó que “la forma de acceder al turno no es por autoderivación, sino que el ingreso se realiza a través de otros efectores de la red pública como puestos de salud, Caps, CIC, Nodos u otros hospitales del interior, de menor complejidad o cabecera de región desde donde la persona es derivada”.
“Esto significa que, si un paciente debe ser derivado al Pablo Soria por primera vez, es a través de la indicación de un médico de cabecera de cualquiera de estos efectores; se realiza la interconsulta e inicia un proceso interno: el personal administrativo del efector donde inicialmente está la persona, gestiona a través de call center el turno para hospital ‘Pablo Soria’, informando a la persona usuaria día y horario asignado”, precisó.
Cabe recordar que para obtener un turno en el Hospital Pablo Soria se puede enviar un mensaje al 3884042734, de lunes a viernes de 07:00 a 13:00.
