La Defensoría del Pueblo de Jujuy está innovando en la forma de acercar sus servicios a la comunidad.
El organismo relanza su “Oficina Móvil” y estrena atención por WhatsApp, con el objetivo de descentralizar la atención y facilitar el acceso a la justicia y la defensa de derechos.
El programa “Defensoría Móvil” busca trasladar equipos profesionales directamente a los barrios y localidades del interior, brindando servicios gratuitos de asesoramiento legal, asistencia social y psicológica, y gestión de reclamos ante organismos públicos y empresas de servicios. La Defensoría del Pueblo de Jujuy también ha lanzado su canal oficial de WhatsApp, buscando simplificar el proceso para iniciar consultas sobre servicios públicos, defensa del consumidor, temas previsionales, salud y discapacidad, mediación comunitaria y medio ambiente. El número de WhatsApp es 388 4384910.
Además, el organismo incorporará la asistencia profesional a distancia y el plan “Móvil Web”, una plataforma que permitirá gestionar turnos y realizar el seguimiento de expedientes de forma remota, optimizando los tiempos del ciudadano.
Los ciudadanos pueden comunicarse con la Defensoría del Pueblo de Jujuy a través de:
- WhatsApp: 388 4384910
- Líneas telefónicas: 0800-444-2010 | 0388 4237151
- Web oficial: www.defensoriadejujuy.org
- Redes Sociales: @defensoriajujuy (Instagram) y Defensoría del Pueblo de Jujuy (Facebook)
