La empresa Colgate ofrece un recambio gratuito para un dentífrico prohibido por la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT).
Cabe recordar que el lunes 21 de julio de 2025, la ANMAT publicó una disposición que prohibió preventivamente el uso, distribución y comercialización de la crema dental Colgate Total Active Prevention Clean Mint en toda la Argentina.
Frente a la resolución de ANMAT, la empresa Colgate-Palmolive activó un plan de recambio gratuito destinado a todos los usuarios que tengan la crema dental señalada, con la intención de ofrecer alternativas viables que eviten el uso mientras continúa la investigación del organismo regulador.
La gestión se realiza directamente con la compañía a través de canales oficiales. Los usuarios que tengan la crema dental afectada pueden acceder a la opción de recambio completando un formulario de contacto en la web https://www.colgatepalmolive.com.ar/contact-us. Allí deben consignar datos personales y detalles que permitan identificar tanto el producto como el modo de contacto preferido.
La empresa recomienda a los consumidores no continuar utilizando la variedad Colgate Total Active Prevention Clean Mint© bajo ninguna circunstancia. El recambio consiste en la entrega sin costo de una crema dental Colgate alternativa, elegida entre los disponibles y no afectados por la disposición de ANMAT.
