El sistema de transporte público de pasajeros en Argentina experimentará un avance tecnológico destinado a simplificar la movilidad de las personas con discapacidad.
El Gobierno nacional oficializó una nueva alternativa digital para que los usuarios que cuentan con el Certificado Único de Discapacidad (CUD) puedan viajar de forma gratuita en colectivos de jurisdicción nacional y redes de trenes sin la obligación de exhibir su documentación en formato físico al momento de subir a la unidad. Esta reglamentación entrará en vigencia a partir del próximo 19 de junio, con el propósito de agilizar los viajes cotidianos, resguardar la privacidad de los datos de cada beneficiario y prevenir posibles maniobras fraudulentas con credenciales impresas.
La coordinación de esta iniciativa fue el resultado de un trabajo conjunto desarrollado por el Ministerio de Salud de la Nación, la Secretaría de Transporte y el equipo técnico del sistema SUBE. Para gozar de la bonificación del 100% de manera directa, los ciudadanos deberán realizar un trámite previo en la web que consiste en asociar su certificado médico de discapacidad a una tarjeta SUBE que se encuentre debidamente registrada a su nombre. De todas maneras, las autoridades nacionales aclararon que esta herramienta digital no anula el mecanismo de control tradicional, por lo que aquellos pasajeros que así lo prefieran podrán seguir viajando mediante la acreditación física de su CUD ante los choferes o personal de las estaciones.
El proceso de vinculación virtual estará habilitado a partir del 16 de junio a través del portal oficial de SUBE. En los casos donde el certificado estipule la necesidad de trasladarse con un acompañante, el beneficio de gratuidad total se ligará de forma automática al mismo plástico del titular, evitando trámites complementarios. Para activarlo, el usuario tendrá que ingresar a su perfil personal en el sitio web, dirigirse a la solapa de beneficios y digitar el número de su CUD. La validación final de la tarjeta podrá completarse asistiendo a una Terminal Automática SUBE, empleando la aplicación móvil en teléfonos Android con tecnología NFC, o directamente en las lectoras de los colectivos tras avisar al conductor.
Una vez configurado el sistema, la metodología para viajar variará según el medio de transporte utilizado. En las líneas de colectivos nacionales, el pasajero simplemente tendrá que indicar su destino al chofer y apoyar el plástico en la validadora hasta obtener la confirmación. Por el lado de los ferrocarriles, será indispensable realizar el registro de entrada (check-in) en los molinetes de ingreso y repetir el apoyo de la tarjeta al salir en la estación de destino (check-out). Cabe destacar que, si la persona con discapacidad viaja junto a su acompañante registrado, el procedimiento de validación en los lectores electrónicos de la unidad o de la estación deberá repetirse de forma consecutiva para cada uno de los pasajes.
Desde el Poder Ejecutivo destacaron que esta unificación de funciones representa un pilar dentro del plan de modernización de los servicios públicos, ideado para remover obstáculos administrativos y garantizar derechos preexistentes con mayor agilidad. Si bien el despliegue de esta modalidad digital iniciará exclusivamente en los trayectos y líneas de competencia federal, está previsto que el beneficio se extienda paulatinamente hacia los municipios y provincias conforme se unifiquen los sistemas locales de transporte. Para evacuar dudas o realizar consultas adicionales, la ciudadanía dispone de los canales de la Secretaría Nacional de Discapacidad y de la línea telefónica gratuita 0800-555-3472, disponible de lunes a viernes en el horario de 08:00 a 18:00.
